Conditions d’utilisation

Conditions de service — Sereno

Bienvenue sur Sereno. En passant commande sur notre site, tu acceptes les conditions décrites ci-dessous.

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du site Sereno et la vente de nos produits à destination des consommateurs résidant en France.

2. Produits et prix

Nos produits sont présentés avec la plus grande précision possible. Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC). Sereno se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les commandes déjà validées restant au prix convenu lors de l'achat.

3. Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions. Une confirmation de commande te sera envoyée par email après validation du paiement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.). Toutes les transactions sont sécurisées.

5. Livraison

Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif lors de la commande. Sereno ne saurait être tenu responsable des retards liés au transporteur.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi française, tu disposes d'un délai de 14 jours pour exercer ton droit de rétractation. Voir notre Politique de retour et de remboursement pour les détails.

7. Responsabilité

Sereno ne saurait être tenu responsable de dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits vendus. Les instructions d'utilisation fournies avec chaque produit doivent être respectées.

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, logo Sereno) sont la propriété exclusive de Sereno et ne peuvent être reproduits sans autorisation.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

10. Contact

Pour toute question, contacte-nous à sereno.contact29@gmail.com.